إرشادات نفسية قديمة تكررت كثيرا في العديد
من المؤلفات وأثبتت جدواها ...
نقدمها لك بصورة مختصرة ومركزة.
***
لتكون موضع الترحيب أينما حللت ... اظهر اهتماما بالناس.
لكي تترك أثرا طيبا فيمن تقابله أول مرة ... ابتسم
•لكي تصبح متحدثاً بارعاً ...
كن مستمعاً طيباً وشجع محدثك على الكلام عن نفسه.
- إذا أردت أن يسر بك الناس ... تكلم فيما يسرهم ويلذ لهم.
- إذا أردت أن يحبك الناس في الحال ...
أسبغ التقدير على الشخص الآخر واجعله يحس بقيمته.
***
• لكي تكسب إنسان إلى وجهة نظرك ...
- دعه محتفظا بماء وجهه
- دعه يتولى دفة الحديث
- لا تجادل .. واعلم إن أفضل السبل لكسب جدال
- هو تجنبه
- اعترف بخطئك إن كنت مخطئاً
- اسأل أسئلة تحصل من ورائها على الإجابة بنعم
***
لكي لا تخلق لك أعداء ...
احترم رأي الشخص الآخر و لا تقل لأحد انك مخطئ
• إذا كان قلب احد مليء بالحقد والبغضاء
عليك فلن تستطيع أن تكسبه إلى وجهة نظرك بكل ما في لوجود من منطق .
ولكن ... عامله برفق ولين ودع الغضب
والعنف وستصل إلى قلبه.
***
لكي تحصل على روح التعاون ...
دع الشخص الآخر يحس إن الفكرة فكرته
• الشخص الذي يبدو انه مشاكس وعنيد
يمكن أن يصبح منصفا مخلصاً إذا
أنت عاملته على أنه منصف مخلص ...
أي حاول تحفيز الدوافع النبيلة لديهم
• إذا أردت النجاح وعندما لا ينفع شيء آخر ...
ضع الأمر موضع التحدي
***
- لكي تملك زمام الناس دون أن تسيء إليهم أو تستثير عنادهم ...
- ابدأ بالثناء الطيب والتقدير المخلص
- تكلم عن أخطائك أولا قبل أن تنتقد الشخص الآخر
- الفت النظر إلى أخطاء الآخرين من طرف خفي وبلباقة
- قدم اقتراحات مهذبة ولا تصدر أوامر صريحة
- اجعل الغلطة التي تريد إصلاحها تبدو ميسورة التصحيح واجعل العمل الذي تريده أن ينجز يبدو سهلا هيناً
***
• لكي تحفز الناس الى النجاح ...
امتدح اقل إجادة تراها وكن مخلصاً في
تقديرك مسرفاً في مديحك وبث الأمل في نفوسهم
بلفت أنظارهم الى مواهبهم المكبوتة
• لكي تؤثر في سلوك إنسان ...
أسبغ عليه ذكرا حسناً يقم على تدعيمه